全球微头条丨数字城管用心用情 守护市民“脚下安全”

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本报讯 道路不平、路灯不亮、井盖破损等公共设施问题关乎市民的“脚下安全”。今年以来，市城管局数字城管中心把该类问题作为关注重点，对市民反映的设施问题，第一时间协调办理。

日前，数字城管接线员常金婷接到12345热线转办公园东街和中华大街交叉口自西向东两个机动车道路面坑洼不平问题，得知情况后，本着第一时间解决百姓“脚下安全”的原则，及时联系了市政维护管理中心。经核查，该路面受当前低温影响，暂时采取铺设面包砖的方式进行修补，同时该部门表示将积极申请中华大街（守敬大街—兴达路段）道路大修改造计划，待批准同意后按程序实施。

该中心依照“倾听群众呼声、回应百姓诉求”工作理念，按照“受理全天候、派遣无遗漏、结案严标准”的工作要求，今年以来已累计妥善处置了40余件市政设施类等热点问题，用心用情用力解决市民的急难愁盼。（邢台新闻传媒中心记者

刘晓燕 通讯员 郑改红）