4月7日晚间,全国股转公司发布挂牌公司管理一部“管家式服务”情况介绍。其中涉及业务咨询、接待来访、资讯传递、服务手册、走访调研、业务培训六个方面。
全国股转公司表示,此次提供挂牌公司管理部门主要服务渠道,是为了更好落实“寓监管于服务”理念,持续推进“管家式服务”工作,促进同市场主体沟通交流,为挂牌公司提供更加全面、精准的服务。
2023年以来,全国股转公司面向挂牌公司开展的多元市场服务举措渐次推进,服务千家,温暖百企,拉近同市场主体距离,走进企业、倾听诉求,切实提升市场服务质效。
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“面对6500多家挂牌公司的广泛主体,如何做好服务工作,既在于广泛触达,也在于精准直达。”全国股转公司相关负责人指出。
今年以来,全国股转公司强化“四位一体”服务渠道,方便同挂牌公司等市场主体联络沟通。一是搭建专项咨询通道。二是建立服务直达热线社群。三是打造面对面交流平台。四是开展“管家服务一线行”走访调研。
其中典型一例是,3月以来,以股权激励为专题,全国股转公司开展现场调研,提前摸排意向企业,把制度的灵活性讲清楚,把实施的规范性点到位,帮助企业结合实际需求积极运用股权激励制度,激发创新潜力,促进递进发展。从掌握企业需求到实地倾听企业困惑,从日常监管了解企业情况到切实提供精准指导。
全国股转公司表示,未来还将结合更多专题开展调研,走近企业、帮到实处。
与此同时,基于挂牌公司所处经营发展阶段不同、资本市场战略规划不同,开展市场服务要坚持差异化策略。为此,全国股转公司逐步研究推出精准、多元的服务举措。
一是为新挂牌公司提供引领性服务,量身定制“启航见面会”。该活动始于今年,目的是让企业在进入资本市场第一站后能够增强归属感和获得感。目前已参加“启航见面会”的8家公司,均在挂牌之初即安排工作人员同公司主要负责人交流对接。
二是为北交所在辅公司提供衔接性服务,指导利用好持续挂牌阶段,把情况规范在早、把问题解决在前。全国股转公司把在辅企业关切作为服务优化的方向,正在积极拟定“挂牌公司筹备发行上市服务清单”,多维度引导企业向内看、补短板、夯质量,清单将于近期定向提供至在辅企业。
全国股转公司表示,寓监管于服务,是挂牌公司管理工作始终秉持的理念,下一步将深入推进监管转型,优化挂牌公司“管家式服务”,提供差异化服务举措,满足不同市场主体实际需求,利用资本市场做大做强,服务实体经济高质量发展。